Mybitos é um programa exclusivo para agentes de viagens. Acederá a vantagens exclusivas que poderá descobrir e aproveitar nesta plataforma online.

Mantenha-se atento para não perder nenhuma!

Um programa de incentivo desenvolvido para si, premiamos o seu compromisso com as reservas na Smytravel.

As suas reservas dão direito a prémios!

Ao efetuar reservas em cada linha de negócio, acumulará pontos, chamados bitos (1 ponto = 1 bito).

Poderá acumular bitos por todas as reservas efetuadas na Smybeds, Smyholidays e Smytours.

Além disso, existem três tipos de categorias de acordo com o seu volume de vendas e poderá ir subindo de nível:

Obtenha a categoria First e não pare de acumular e GANHAR!

Devido ao tempo necessário para receber e processar os dados, atualizar reservas e bitos pendentes e confirmados, será feito aproximadamente a cada 7 dias úteis.

Pode verificar o saldo dos seus bitos a qualquer momento ao iniciar sessão na sua conta Mybitos.

Vamos carregar semanalmente as suas reservas e calcular automaticamente os seus bitos pendentes, mas estes não poderão ser utilizados até se converterem em BITOS CONFIRMADOS.

A conversão de bitos pendentes em bitos confirmados será efetuada após a data de partida de cada uma das reservas que geram bitos.

Não, os bitos não expiram, exceto se houver aviso prévio por parte do programa.

Aceda à nossa secção de catálogo de prémios online, escolha o prémio que mais lhe agradar e siga os passos do processo de resgate:

*O tempo de entrega máximo é de aproximadamente 72 horas úteis. Se, após este período, não receber o seu código de prémio, por favor, escreva-nos a partir da área de contacto do programa Mybitos.

Como participante do programa, irá receber fantásticos E-CARDS das suas MARCAS PREFERIDAS. Ao resgatar o seu prémio, receberá um e-mail com o código do cartão e as instruções a seguir.

Não, os bitos são pessoais e intransmissíveis, e só podem ser utilizados pelo agente de viagens que os ganhou.

Antes de trocar de agência, lembre-se de resgatar todos os seus pontos/bitos a partir da sua conta de utilizador. Caso não os resgate, terá um prazo de 10 dias a partir do seu novo registo como utilizador para nos solicitar a referida transferência de bitos. Contacte-nos a partir da área de contacto e, após análise, dar-lhe-emos uma resposta o mais brevemente possível.

Se uma viagem for cancelada antes de ser concluída, os bitos pendentes correspondentes a essa venda não serão creditados. Se os bitos já tiverem sido creditados, serão deduzidos da sua conta.

A reserva será atualizada automaticamente na sua área privada, pelo montante atualizado e convertido em bitos pendentes. Lembre-se de que não serão convertidos em bitos resgatáveis até que a reserva seja efetuada (após a data de partida).

Pode ser que a sua conta esteja temporariamente bloqueada até que os pagamentos pendentes sejam concluídos. Após resolução, ativaremos a sua conta num prazo de aproximadamente 7 dias úteis.

Se tiver alguma dúvida ou necessitar de ajuda, pode contactar-nos através da nossa área de contacto localizada no rodapé legal.

O programa Mybitos oferece-lhe um vasto catálogo de prémios pelo seu esforço. Escolha cuidadosamente o que deseja com base nos seus bitos antes de fazer a sua encomenda. Uma vez realizada, não poderá ser cancelada.

Se considerar que ocorreu um erro na creditação dos seus bitos resgatáveis e tiverem passado 7 dias úteis após essa confirmação, entre em contacto com a nossa equipa de apoio.

Se deixar de ser agente de viagens ou de trabalhar connosco, os bitos resgatáveis serão perdidos.

Se perdeu o acesso à sua conta, pode recuperar a sua palavra-passe através da opção "Recuperar palavra-passe" na página de início de sessão. Se precisar de mais ajuda, contacte a nossa equipa de apoio.

Se deseja deixar de receber comunicações, aceda aos Meus Dados na sua área privada e, na secção Conta, selecione as preferências de correio eletrónico e desmarque a opção de aceitação.

Se deseja deixar de participar no programa mybitos, aceda aos Meus Dados na sua área privada e na secção Conta terá a opção de Eliminar Conta.